公司全局看板 · CEO 战略驾驶舱
大盘 + 区域 + 品类 + 战略洞察 · 一图看全集团海外业务。 集团 12 KPI Hero → 异常预警 → 战略机会 → 8 事业部卡死矩阵 → 全球版图 → 12 核心品类。
集团 12 KPI · 一号位驾驶舱
经营线资产线体验线一号位今日重点 + 异常预警
本月最重要的 3 件事(战略 AI) · 5 条异常一键关联跳转 · AI 业务员 24/7 接待效果
本月最重要的 3 件事 · CEO 视角
#1毛利率从 38% → 33% · 主要拖累俄罗斯汇率
本月公司毛利率下滑 5 个点,AI 拆解:俄罗斯市场汇率贡献 60% 拖累,印度 ROI 下滑贡献 25%,其余 15% 来自原材料价格。
#2印度市场连续 3 月 +30% 增长 · 但只有 1 个 PM
AI 建议立项「印度战区」:增配 2 个 PM + 1 名签证专员,预计 6 个月可贡献 $1.8M 增量。
#3本季预计完成年度目标 87% · 剩 4 月需保 25% 月增
目前节奏低于战略目标 5%;需要在 Q3 启动 1 个战略级增长引擎(如「中东豪宅事业部」),否则年底差 $4.2M。
公司事项中心2 件紧急
统一事项中心 · 今日 2 件 / 本周 3 件 · 与预警 / 卡点 / 排名变动去重
- 预警D6设计转产品率突降· 本周 48% vs 上周 67%
D6 → P1 衔接出问题,影响全公司 GMV
今天 - 人员D2加拿大事业部 D2 红色· 部门主管 Oliver Smith
强预警已发,需高层关注
异常预警 · 一号位需关注3 高紧急 · 2 需关注
供应链 / 创客 / 海外履约 / 渠道 / 漏斗 / 财务 · 点击卡片关联跳转到详情页
设计 D2 议价异常 · 32 客户卡死
全公司 D2 议价阶段流失率突然飙到 62%,潜在影响 GMV $160k。
建议:立即推送 Mike Chen 的「D2 议价话术包」给落后 7 PM
定制柜一平台 · 质检批次问题
X 系列 5 月 18 日质检发现表面气泡 · 影响中东 8 个订单到货。
建议:已通知工厂 7 天返工 · 同步给客户安抚补偿方案
巴西海关 · 订单 #0089 滞留 6 天
拉美事业部订单 #0089 在巴西圣保罗海关已滞留 6 天,客户开始焦虑。
建议:7 日内放行 · 拉美事业部增配 1 名清关专员
事业部 D · 拉美筹建期完成度 38%
拉美事业部仍在筹建期,本月完成度 38% 低于其他事业部。
建议:Carlos Diaz 1v1 陪跑 · 3 月观察期 · 必要时合并到欧洲事业部
Meta 拉美 · 有效率仅 52%
Meta 拉美渠道有效率从 64% 跌到 52%,主要是 3 个低效素材在烧钱。
建议:暂停 3 个低效素材 · 预算 ▼ 30% · 改投 WhatsApp Ads
AI 业务员效果本月
24/7 接待 · 自动分级 · 自动派单
AI 接待精准率
92.4%
本月接待
2,847
节省工时
8,420 h
客户分级分布
AI 业务员 24/7 接待 + 自动分级 + 派单 · 节省 8,420 小时(约 49 个全职 PM 工作量)
战略洞察 · 机会 / 风险 / 年度达成
高管 AI 简报 → 机会与风险对照 → 12 个核心年度目标 → 营收 + 利润趋势
CEO AI 简报 · 本月总结 + 下月预测
AI 生成于 今天 06:30 · 数据综合 4 个看板 + 12 项年度目标
本月营收 $4.29M (+18% YoY);北美和中东两轴双增长 +28% / +34%。但毛利率从 38% 滑到 33%,主因俄罗斯汇率 + 印度 ROI。年度目标完成度 62%,需 Q3 启动 1 个战略级增长引擎才能保 100% 达成。
本月亮点
- · 中东事业部超额完成 +17%,建议立项「中东豪宅事业部」
- · 印度市场连续 3 月 +30%,但仅 1 个 PM 覆盖
- · VK 渠道 ROI 5.8 是 Meta 1.4x,可复用东欧扩展
需警惕
- · Mike Chen 个人贡献占北美 36%,标杆依赖风险高
- · 毛利率塌缩 5 个点,需立即启动汇率对冲
- · Top5 客户营收占比 28%,集中度风险显著
AI 下月预测
AI 预测下月营收 $4.62M (+7.7% MoM);如能立项「印度战区」,年底将多挣 $1.8M。
⚡ 本月最重要决策
立项「中东豪宅事业部」+ 加码加拿大别墅
战略机会雷达 · AI 发现的增长引擎
应该立项 / 投资 / 加码的方向
印度市场连续 +30% · 但仅 1 个 PM
高影响窗口:Q3 立项窗口印度 90 天询盘量增长 3.2x;客单价中低但量足;增配 PM 即可吃透。
立项「印度战区」+ 配 2 PM + 1 签证专员
中东豪宅客单价 $68k · 全公司最高
高影响窗口:Q3-Q4 6 个月中东客单价是均值 2.8x;但目前没有专属高端产品线 + 阿语翻译。
组建中东豪宅事业部 · 引进阿语 SM 2 人
老客户复购窗口未被利用 · 估值 $2.4M
高影响窗口:立即AI 识别 86 个老客户进入复购窗口;但 PM 缺乏复购 SOP,仅 12% 被触达。
上线「老客户复购 SOP」+ AI 自动触达节奏
VK 渠道 ROI 5.8 · 但只覆盖俄罗斯
中影响窗口:2 个月内VK 在俄罗斯 ROI 是 Meta 的 1.4x;东欧多国可复用同样模型。
VK 渠道扩展到乌克兰 / 白俄罗斯 / 哈萨克
「整厨 + 卫浴」联单方案利润 +18%
中影响窗口:立即(培训 + SOP)现有联单率仅 32%;如果提到 60%(Mike Chen 水平),可多挣 $1.2M。
全员推行「联单方案库」+ 每周一次场景化训练
战略风险雷达 · 必须看见的红灯
影响经营 / 需要立即对冲的事项
Mike Chen 个人贡献占北美事业部 36%
高影响窗口:需 6 个月内培养 2 号位标杆依赖度过高;如他离职或休假,事业部将塌缩 $1.8M/月。
启动 Mike Chen 经验沉淀计划 · 培养 2 名继任
俄罗斯卢布 30 天 -8% · 汇率敞口 $320k
中影响窗口:立即在手订单 $320k 未结算;按当前汇率走预计损失 $26k。
启动汇率对冲 + 重新议价新订单
Top 5 客户营收占比 28% · 集中度风险
高影响窗口:持续如果 Top5 任意 2 个流失,将影响月营收 11%。
为 Top5 配 VIP SM + 设置流失预警
YouTube ROI 长期 1.2 · 拖累整体投放回报
低影响窗口:Q3 季度内$38k/月 投入但 ROI 长期低于 1.5;季度内未优化将拖累 ROI 总盘。
暂停 60% 预算 · 用 30 天 A/B 测试是否保留
Peter Kim 连续 3 月低目标 · 团队士气风险
中影响窗口:本月内决策如不及时处理,团队会有「混下去也行」的氛围扩散风险。
出 Peter Kim 360 度评估 · 三选一(救助/转岗/淘汰)
年度 12 个核心目标 · 当前达成情况
7 个在轨 · 4 个风险 · 1 个落后 · AI 自动预测年底达成率
12 个月营收 & 利润趋势
本月 $4,290,000 · MoM +2.6% · AI 预测下月 $4,620,000
8 事业部 · 哪个事业部最该补血
事业部 × 16 阶段卡死热力(点击下钻派 L3 / 借调顶配 PM / 提流程优化) · 三大事业部对比 · 公司双层漏斗
集团 · 事业部 × 16 阶段 卡死客户热力图8 事业部 · 共 163 卡死客户
行 = 事业部 · 列 = 16 阶段 · 单元格 = 该事业部累计卡死客户数 ·颜色: 白 ≤ 行均 / 黄 > 行均 / 红 > 行均 × 1.5· 集团重灾阶段:S2 / S3 / D1 / D2 / D3
| 事业部 | S1询盘进线 | S2破冰建联 | S3需求挖掘 | D1推荐设计 | D2设计报价 | D3设计收费 | D4设计制作 | D5设计确认 | D6设计交付 | P1产品报价 | P2收取定金 | P3采购生产 | P4质检入库 | P5报关物流 | P6交付完成 | P7售后复购 | 合计 | 卡死率 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
北美事业部S Mike Chen·7 PM·健 86 | 0 | 0 | 0 | 0 | 21 | 14.8% | ||||||||||||
中东豪宅事业部S Sarah Wong·3 PM·健 84 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 | 17.6% | ||||||||
欧洲事业部A Tom Brown·4 PM·健 78 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 20 | 23.3% | |||||||||||
大洋洲事业部A James Lin·2 PM·健 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 14 | 33.3% | |||||||||
新兴市场事业部B Linda Chen·4 PM·健 58 | 0 | 0 | 0 | 41 | 33.1% | |||||||||||||
东南亚事业部B Anna Smith·3 PM·健 62 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 25 | 32.1% | ||||||||||
日韩事业部C David Park·2 PM·健 52 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 21 | 55.3% | |||||||||
拉美事业部(筹建)D筹建 Carlos Diaz·1 PM·健 38 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 | 50% | ||||||
| 阶段合计 / 事业部均 | 11 均 1.4 | 19 均 2.4 | 24 均 3 | 18 均 2.3 | 32 均 4 | 19 均 2.4 | 10 均 1.3 | 9 均 1.1 | 3 均 0.4 | 8 均 1 | 2 均 0.3 | 4 均 0.5 | 1 均 0.1 | 3 均 0.4 | 0 均 0 | 0 均 0 | 163 |
点击有数字的格子 → 客户清单 / 派 L3 知识包 / 跨部门顶配救场 / 流程优化提案
三大事业部 · 经营对比 + AI 投资建议
按月营收 / YoY 增速 / 季度目标完成 / 健康度 对比 · AI 给出资源调配建议
公司客户漏斗 · 营销段(S1 - S3)Lead 层
线索池 → 立项点 · 共2046进线 · 已立项176· 已死亡858
公司项目漏斗 · 设计段 + 产品段(D1 - P7 共 13 段)Project 层
设计段 418 个 · 产品段 682 个
设计段(D1 - D6)
产品段(P1 - P7)
全球版图 + 大盘画像
62 国地图 · 国家比例(去金额化看占比 + 客单档位) · 客户 5 维核心画像 · 产品利润 × 销量矩阵
全球区域版图 · 12 个市场
点击地图节点查看市场详情 · 圆圈大小=营收 · 颜色=增速
点击地图节点查看市场详情
营收 Top 8
国家画像 · 各国客户偏好 / 品类 / 增长
按市场占比倒序 · 一眼看出哪个市场在涨 / 哪个在塌 / PM 覆盖够不够
客户核心画像 · 8 维洞察
共 526 位客户 · 国家维度看 国家画像 · 这里关注偏好 / 房型 / 角色 / 语言 / 主诉 / 异议
询盘 6 维信息收集
S3 需求挖掘阶段必须收集的 6 维 · 整体平均完整率 72% · 短板维度 采购清单 (51%)
短板提示:完整率最低;推荐用 L2「需求清单引导 Skill」补全。
装修风格偏好
客户最常表达的风格关键词聚类AI 洞察
本月增长最快的两个画像是「奢华金调(+4%)」与「别墅(+4%)」 —— 跟中东事业线吻合。异议层面「工期偏长(+6%)」突然抬头,建议产品 + 物流联合复盘 P3 P4 阶段。
产品画像 · 利润 × 销量 四象限
部门总产品营收 $2,714,000 · AI 自动按 BCG 矩阵分类 + 爆款预测
本月 Top5 爆款 · 销量趋势 + AI 标签
搭配热区 · 经常一起卖的 Bundle
整厨 + 智能马桶 同购率 69%,可设置满减组合券。
高端别墅客户专属组合,建议中东事业线主打。
智能套装能拉高客单价 8%,建议默认勾选选项。
异常退货 / 投诉清单
古典深木衣柜
退/诉 6.8%根因:运输破损率高 + 颜色色差客诉
改用更厚泡棉包装,向供应商提色板校准要求。
智能马桶 · S+ 系列
退/诉 4.5%根因:海外 220V 适配问题
增加 220V 版本 SKU;说明书添加电压提示。
AI 总体策略:本月「奢华金调台面」+ 32% 增速最猛,建议中东事业线主推;「全屋智能控制套装」+ 42% 是潜力变爆款的拐点; 「现代浴室柜 · 北欧系」+ 投诉抬头,建议先查供应商 BOM;3 个 Bundle 月增量预估 ¥2,496k。
12 核心品类 · 成交 / 转化 / ROI
可排序表格 · AI 自动标「加码 / 观察 / 优化 / 退场」 · 一键 askAI 下月排产建议
12 核心品类成交分析本月 378 单 / $6869k · 平均转化 13.0%
点击表头排序 · AI 标签自动归类「加码 / 观察 / 优化 / 退场」 · 已识别 7 个加码品类
| 品类 | AI 建议 | 主战 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1🚽 智能马桶 · S+ 系列 智能 | 318 | 96 | $2.4k | 30.2% | 3.6 | ▲ 6% | 稳定观察 | 美国 |
2🛁 现代浴室柜 · 北欧系 卫浴 | 524 | 62 | $13.2k | 11.8% | 4.0 | ▲ 8% | 加码主推 | 澳大利亚 |
3🧊 极简白整厨 · X 系列 厨房 | 412 | 38 | $28.4k | 9.2% | 5.2 | ▲ 18% | 加码主推 | 加拿大 |
4🍳 美式岛台厨房 · 经典款 厨房 | 386 | 34 | $32.6k | 8.8% | 4.6 | ▲ 12% | 加码主推 | 美国 |
5🚿 卫浴整改 · 5 步搞定 卫浴 | 264 | 32 | $8.2k | 12.1% | 3.4 | ▲ 4% | 稳定观察 | 加拿大 |
6👔 智能集成衣柜 · 中央控 衣柜 | 282 | 28 | $18.6k | 9.9% | 3.8 | ▲ 14% | 加码主推 | 美国 |
7🏛️ 迪拜豪宅整厨 · 中东专供 整装 | 148 | 22 | $68.0k | 14.9% | 6.4 | ▲ 32% | 加码主推 | 阿联酋 |
8🤖 全屋智能控制套装 智能 | 152 | 18 | $16.2k | 11.8% | 3.2 | ▲ 22% | 加码主推 | 美国 |
9🪙 奢华金调台面 · 中东专供 厨房 | 96 | 14 | $48.0k | 14.6% | 5.8 | ▲ 28% | 加码主推 | 阿联酋 |
10🪵 古典深木衣柜 衣柜 | 188 | 14 | $9.8k | 7.4% | 2.4 | ▼ 6% | 优化或停产 | 俄罗斯 |
11🌱 环保竹纤维橱柜 厨房 | 92 | 12 | $6.4k | 13.0% | 2.8 | ▲ 18% | 稳定观察 | 澳大利亚 |
12🔥 户外厨房 · BBQ 集成 户外 | 68 | 8 | $22.0k | 11.8% | 3.4 | ▼ 2% | 稳定观察 | 澳大利亚 |
AI 资产化经济 · 平台收入飞轮
Token 流转桑基图 · 平台 AI 资产化曲线 · AI 营收溯源(拆给你看)
全公司 Token 流转谁产出 → 谁消费
本月集团 Token 经济全景 ·产出 82K ·消费 48K ·分成 82K
产出方(Skill Owner)
- 加拿大事业部 PM 组+28,000
- 中东事业部 PM 组+22,000
- 东南亚事业部 PM 组+18,000
- 运营组+14,000
Skill 收益池
82K
73%
15%
12%
消费方(调用 Skill)
- 加拿大事业部 PM 组-16,000
- 中东事业部 PM 组-18,000
- 东南亚事业部 PM 组-14,000
AI 洞察
- · 加拿大事业部是 Token 净产出冠军(+12K),Skill 资产价值高
- · 中东事业部消费 > 产出,说明大量调用其他部门 Skill 推动业务,正循环
- · Owner 分成 60K 占比最高,激励机制健康;建议本月放大 L3 集团 Skill 分成比例
平台 AI 资产化曲线(近 6 个月)
Token 余额 + 月新增 —— 知识经济飞轮的复利体现
280K
12月
322K
1月
376K
2月
425K
3月
471K
4月
540K
5月
$4.29M 营收 → 项目 → 客户 → 视频,30 秒看清来自哪里
本月 · 5/01 – 5/18 · +18% YoY · 同比 +18% · 时间无关 ROI · 一条链路打通 4 个看板。
本月营收
$4.29M
+18% YoY
点右侧任一项目 ↓ 看它来自哪个客户、哪条视频
拆解到项目
Top 5 · 占当月 19.8%
客户 · 画像 + 6 维
🇨🇦 加拿大 · 多伦多
Kanchan Rajput
业主 · 厨房整装
6 大维度
- 项目类型厨房 + 卫浴
- 客户身份业主
- 需求产品96" 岛台 / 哑光黑
- 图纸资料已发 2 楼图纸
- 项目阶段Pre-construction
- 国家🇨🇦 加拿大
出身视频
TikTok · 2026-04-12
Kitchen Reno · 96" Island + Matte Black
TikTok"Pre-construction homeowners — see how Mike turned a 4-bed into a designer kitchen for under $30k."
同支视频 GMV
$198.4k
成交
7 单
询盘
47
平均 CPA
$14.6
同支视频还带来了 Emma Johnson / William Park